Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем


Страницы

163 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Перестала запускаться игра
Аватар пользователя Kotmurzilka
Зарегистрирован: 19 Дек 2015 - 13:55
Сообщения: 52
Нет на сайте
Перестала запускаться игра

В ночь с субботы на воскресенье 26.11.2017 соединение с сервером игры разорвалось прямо в игре  - после этого игра вообще не запускается. Лаунчер игры при запуске выдает такую картинку:

Подскажите с чем это связано и что делать. Пожалуйста!

Зарегистрирован: 26 Ноя 2017 - 13:58
Сообщения: 1
Нет на сайте

Тоже самое. Сегодня ночью разорвалось соединение и клиент не прогружает дальше.

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 655
Нет на сайте

Попробуйте стандартный набор способов:

1. В настройках лаунчера поставьте отметку на No proxy.

2. Отключите антивирусы и фаерволлы.

3. Перезагрузите роутер.

4. Попробуйте снова запустить лаунчер.

Если всё это не помогажет - останется только в техподдержку писать.

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Аватар пользователя Atreyo
Зарегистрирован: 2 Июн 2015 - 15:30
Сообщения: 7
Нет на сайте

Та же проблема.

Аватар пользователя Kotmurzilka
Зарегистрирован: 19 Дек 2015 - 13:55
Сообщения: 52
Нет на сайте

Короче что я сделал: отключил роутер, включи кабель напрямую. Со второй попытки все зараьотало. Через каое-то время опять поменял с прямого кабеля на через роутер включив его заного - и там все заработало.

P.S. Техподдержка не вариант: во первых они не отвечают (по опыту), а если и ответят - то через неделю или несколько недель (по опыту) - и то в порядке исключения, если запрос не из US, Канады, Англии или Австралии (в последней - не уверен). Во-вторых - они только по английски понимают, а то что им переведет онлайн-переводчик они вряд ли поймут.

Аватар пользователя Kotmurzilka
Зарегистрирован: 19 Дек 2015 - 13:55
Сообщения: 52
Нет на сайте

Разбирающиеся люди говорят, что проблема могла быть с кэшем DNS-адресов на роутерах, ну или ip серверов поменялся (откуда и проблемы с DNS в роутерах - там какое-то время были старые адреса, пока не обновил роутер - ничего не соединяло)

Еще способ:

win+R -> cmd -> ipconfig /flushdns(изменено)

ipconfig /renew

ipconfig /registerdns

- все это в консоли командной строки Win от имени админа

 
Зарегистрирован: 7 Дек 2015 - 19:01
Сообщения: 11
Нет на сайте

Kotmurzilka пишет:
Разбирающиеся люди говорят, что проблема могла быть с кэшем DNS-адресов на роутерах, ну или ip серверов поменялся (откуда и проблемы с DNS в роутерах - там какое-то время были старые адреса, пока не обновил роутер - ничего не соединяло)

Еще способ:

win+R -> cmd -> ipconfig /flushdns(изменено)

ipconfig /renew

ipconfig /registerdns

- все это в консоли командной строки Win от имени админа

 

Эх, не помогло Sad

Зарегистрирован: 26 Ноя 2017 - 19:45
Сообщения: 3
Нет на сайте

Та же проблема

Зарегистрирован: 23 Ноя 2017 - 21:46
Сообщения: 2
Нет на сайте

Такая же беда(

Зарегистрирован: 26 Ноя 2017 - 19:45
Сообщения: 3
Нет на сайте

мне вот интересно - это как-то связано зонально?

 

Зарегистрирован: 23 Ноя 2017 - 21:46
Сообщения: 2
Нет на сайте

на их офф сайт я тоже не могу зайти...надеюсь,это не свзяано зонально)

Страницы