Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем

8 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Блокировка IP адреса
Зарегистрирован: 31 Май 2017 - 20:06
Сообщения: 4
Нет на сайте
Блокировка IP адреса

Здравствуйте! В среду не смог зайти в игру, лаунчер багался на надписи "Installing pre-reqs". Подумал, ну ладно, может устанавливают что-то, попробую попозже, причем сайт тоже не работал. В субботу попробовал опять, все тоже самое, заходил с мобильного интернета, все работает. Обратился в тех. поддержку, там ждал ответа день, на следующий же день позвонил в МГТС, там один из айтишников сказал, что у меня все нормально, и что SSG заблокировали мой IP (причем нарушений за собой не помню). Перед этим еще применял трассировку на сервер и на сайт, после 13 дорожки одни звездочки. В МГТС посоветовали выключить роутер на час, под предлогом того что мб при смене IP все нормализуется, но изменилась только последняя цифра адреса и все по-прежнему. Причем сказали, что примерно человек 5-6 обращались с такой же проблемой.Смотрел форумы, пробовал открывать порты, ничего не помогло. Написал в SSG о блокировке, ответа нет 3 дня. Собственно вопрос: сталкивался кто-нибудь с такой проблемой, как решали? Юзать VPN и прокси не хочу, тк если хочешь нормальной скорости нужно платить, да и хочется со своего инета играть

Заранее спасибо.

Аватар пользователя Isneval

Медведь-кексикоед

Дозорный
Зарегистрирован: 22 Окт 2013 - 19:48
Сообщения: 186
Нет на сайте

vvvlipach пишет:
на следующий же день позвонил в МГТС, там один из айтишников сказал, что у меня все нормально, и что SSG заблокировали мой IP (причем нарушений за собой не помню).

Вас обманули. Уже давно никто не блокирует по ip адресу, тем более если вы ничего не делали. Это просто самый "простой" ответ для поддержки: "это всё они, мы ваще не знаем". Звездочки после 13 строки это норма. Тем более вот прям вряд ли в мгтс обращались 5-6 человек с проблемой по лотро и ещё более вряд ли они вообще знают название такой игры.

vvvlipach пишет:
В среду не смог зайти в игру, лаунчер багался на надписи "Installing pre-reqs" 

В среду - это в смысле сегодня после патча? Сейчас действительно есть проблемы с запуском клиента. Так что ждите и читайте эту тему, там Tybur уже отписался, что они смотрят: https://www.lotro.com/forums/showthread.php?654227-Client-Crashes-Upon-L...

Зарегистрирован: 31 Май 2017 - 20:06
Сообщения: 4
Нет на сайте

В среду это в прошлую среду

Аватар пользователя Isneval

Медведь-кексикоед

Дозорный
Зарегистрирован: 22 Окт 2013 - 19:48
Сообщения: 186
Нет на сайте

vvvlipach пишет:
В среду это в прошлую среду

Тогда попробуйте в настройках лаунчера выбрать No Proxy, сохранить и перезапустить лаунчер после этого: https://i.imgur.com/39ej6au.png

Зарегистрирован: 31 Май 2017 - 20:06
Сообщения: 4
Нет на сайте

Выключить прокси в настройках это одно из первых что я предпринял Sad

Зарегистрирован: 7 Дек 2015 - 19:01
Сообщения: 20
Нет на сайте

Добрый день! 

Столкнулся с точно такой же проблемой!

Причем ещё примерно дней 10 тому назад. 

Причем дело не только в лаунчере, но и на сайт lotro.com зайти не могу.

Прокси в первую очередь выключил, но не помогло((

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

Felko пишет:
Добрый день! 

Столкнулся с точно такой же проблемой!

Причем ещё примерно дней 10 тому назад. 

Причем дело не только в лаунчере, но и на сайт lotro.com зайти не могу.

Прокси в первую очередь выключил, но не помогло((

Если не можете даже на сайт зайти, да ещё и давно - тут дело, скорее всего, в провайдере (если, конечно, вы проверяли другие браузеры, чистили кеш и куки). 

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Зарегистрирован: 24 Июл 2017 - 18:37
Сообщения: 6
Нет на сайте

Если кто то решил эту проблему подскажите как?