Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем


Страницы

28 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Обращение в поддержку Turbine
Зарегистрирован: 24 Апр 2015 - 20:04
Сообщения: 25
Нет на сайте
Обращение в поддержку Turbine

Друзья, я тут воторой день пытаюсь обратиться в поддержку Turbine, с одним очень важным для меня вопросом. Честно создаю запросы через форму, но не получаю письма подтверждения (с ссылкой на запрос) ни на один из ящиков. Пробовал ящики gmail.com, my.com, в копию (при создани запроса есть такая опция) добавлял mail.ru. Ни на один из ящиков письмо подтверждение не приходит. Т.е. отслеживать свои запросы я немогу. Сегодня, отчаялся написал с рабочего email на

, но надежды мало. Может быть, кто-нибудь знает рецепт как лечить?

ЗЫ

Никаких фильтров нигде нет, папку спам я смотрел (даже через web интерфейс), что такое white list нынешний gmail не знает. На офф форуме тоже смотрел, ничего, кроме как добавить в разрешенные IP сервера Turbine там не посоветовали. Причем письма об активации кода, о покупках в магазине, я от Turbine исправно получаю.

Зарегистрирован: 24 Апр 2015 - 22:05
Сообщения: 25
Нет на сайте

Гилнаурэ Землеройка пишет:
Халвин пишет:
А что, как-то к Турбине можно обращаться кроме тикетов на Gmail? Я думал, что связь в игре, это совсем другой способ связи с Турбиной...

По-моему, тот же самый Biggrin

Ещё можно плакаться на форуме (там тёмно-зелёные - это сотрудники поддержки), а также написать на адрес поддержки напрямую (как в первом посте).

Я вот как раз свой опус туда и отправила. Не поможет - пойду на форум!!

Кстати, я тут что вспомнила. В своё время я сама так и не смогла зарегистрироваться на сайте, и мне регистрацию делал человек из России. Это было в 2010 году, угу. Может, по этой же причине и письма в пустоту проваливаются?

Наверное...Может, вы сможете снова попросить кого-то из России вам отправлять тикетыbiggrin

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

Charnota пишет:
Ешки матрешки, Гил. Вы же часть Европы вовсю, что ж вас так притесняют то?rtfm

Да я вообще в шоке! Biggrin

Халвин пишет:
Наверное...Может, вы сможете снова попросить кого-то из России вам отправлять тикетыbiggrin

Я уже начала задумываться, но тут пришёл ответ от бота на прямое письмо, обошлось boast

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Аватар пользователя Чарноторин

Маэстро, Weatherstock Bard

Зарегистрирован: 26 Апр 2015 - 10:03
Сообщения: 827
Нет на сайте

Я еще тикеты никуда не писал, не знаю, оно мне надо, если дальше Заверети, где музыкальные фестивали проводятся, я вроде не собираюсь? (что-то я как не по-русски писать начал - вот он, Глобал тоsecret)

Аватар пользователя Askaneli
Зарегистрирован: 27 Апр 2015 - 13:43
Сообщения: 30
Нет на сайте

Гилнаурэ Землеройка пишет:
...

Могу сделать тебе VPN до России, будешь сама писать с российского IP адреса.

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

Askaneli пишет:
Могу сделать тебе VPN до России, будешь сама писать с российского IP адреса.

Спасибо, но я, в принципе, не такой технический валенок, как могло показаться Smile Просто крайне не люблю излишний геморрой. Если припечёт, я сумею воспользоваться маскировщиками. Пока не очень печёт Biggrin

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Аватар пользователя Фреохельм
Зарегистрирован: 8 Апр 2012 - 05:06
Сообщения: 194
Нет на сайте

Charnota пишет:
Я еще тикеты никуда не писал, не знаю, оно мне надо, если дальше Заверети, где музыкальные фестивали проводятся, я вроде не собираюсь? (что-то я как не по-русски писать начал - вот он, Глобал тоsecret)

Пишите, в конце концов, уж марки-то никому не лишние)

Фреохельм Илмэ, Дозорный. Landrowal

Аватар пользователя Сундук
Зарегистрирован: 24 Ноя 2015 - 21:25
Сообщения: 1
Нет на сайте

Помогите, немогу купить дополение сема в лотромаркете, пытался оплачивать с помощью виртуальной карты киви, неоплачивается. Живу в Донецке

Страницы