Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем

7 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
не могу зайти на персонажа
Аватар пользователя TOERIN
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 19:38
Сообщения: 5
Нет на сайте
не могу зайти на персонажа

Позавчера поиграл нормально и вышел, а сегодня игра прогружается, а на основном персе красная надпись unavailable (недоступен), на других персов этого же акаунта захожу свободно. В чём проблема? Где искать правду? Заранее благодарен.

Аватар пользователя Тиа

Подмастерье Башни, Великий мастер перевода

Зарегистрирован: 27 Апр 2015 - 21:19
Сообщения: 159
Нет на сайте

Глюк-с)

- Залогиньтесь на ту же учётную запись с другого компьютера, если это возможно. Выйдите из той области, в которой персонаж находится. После этого он может отвиснуть.

- В настройках Options > Graphics "Graphics Hardware Level" переключитесь на девятый директ и полностью перезапустите клиент игры.

- ну или напишите тикет в техподдержку.

вот статья насчет этой проблемы (английский)

Мы не хозяева собственной жизни. Мы связаны с другими прошлым и настоящим. И каждый проступок, как и каждое доброе дело, рождают новое будущее.(Cloud Atlas)

мини-блог о LotRO

Аватар пользователя TOERIN
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 19:38
Сообщения: 5
Нет на сайте

Спасибо огромное за совет, Вы меня немного успокоили. Сейчас попробую.

Аватар пользователя TOERIN
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 19:38
Сообщения: 5
Нет на сайте

С другого компа получилось, а сосвоего так и пишет красным ( Написал в техподдержку те прислали вот такой текст:

Greetings ,

 

Thank you for your request.

The character was loaded internally and no errors occurred, it was moved to its base milestone skill and placed in an interior location.

If you still encounter the red highlight and 'must finish downloading' message on the character the game may need to be uninstalled and reinstalled as this can indicate missing or corrupt data.

Thank you,
The Turbine Technical Support Team

 

Turbine, powered by our fans.

 

If you reply, please do not change the default subject line. This will ensure that your update is added to your existing ticket.

Search our FAQ or request additional support at support.turbine.com

Visit our Account Management Website to review your account.

Follow us on Twitter! @lotro @DDOUnlimited @AsheronsCallCS

 

Аватар пользователя Red Baron

Возмутитель спокойствия

Зарегистрирован: 25 Июн 2015 - 04:42
Сообщения: 910
Нет на сайте

Ну так и сделайте что они предлагают.

Удалите и переставьте игру, так как это указывает на потерянные или поврежденные данные клиента.


AKA Archkanzler, Meagrin, Norborn, Oldkult, Hovard, Crask

Зарегистрирован: 31 Мар 2020 - 15:40
Сообщения: 1
Нет на сайте

Здарвствуйте, у меня похожая проблема, но сначала я просто телепортировался и загрузка зависла на 0% я подождал минут 5, потом закрыл игру и перезашел. Попутался зайти на персонажа и мне высвечивается "Персонаж  в данный момент недоступен. Попробуйте зайти позднее." Я день подождал все также и игру переустановил из стима ( русификатор не удалял) - без изменений.Также не получилось войти на персонажа с другого компа.

Помогите очень прошу!

Аватар пользователя estel

Летописец Чертогов Ночи, Пламя Анора

Зарегистрирован: 17 Авг 2013 - 18:51
Сообщения: 260
Нет на сайте

Попробуйте обратиться в техподдержку Standing Stone Games... Я думаю, что это ненормально и проблема с их стороны.

Thurin/ Captain/ Flame of Anor/ РУСИФИКАТОР: translate.lotros.ru