Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем


Страницы

23 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Не могу совершить покупку на глобале.
Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5
Нет на сайте
Не могу совершить покупку на глобале.

Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой и не знаю как быть. На глобале играю около двух недель и решил купить набор заданий. Но при попытке покупки получил такое вот сообщение "We are sorry, we were unable to process this transaction because this account has been suspended. Please contact customer support." У кого была подобная проблема подскажите как быть?

Отредактировано: Trorgar вкл 7 Май 2015 - 14:30
Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

Страна проживания - Украина?

На форуме говорят, могут помочь эти советы: https://www.lotro-russia.com/forums/showthread.php?p=1712563#post1712563

Мне не помогли, правда Biggrin

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5
Нет на сайте

Да Украина. Спасибо буду пробовать.

Аватар пользователя Мэндакс
Зарегистрирован: 27 Апр 2015 - 18:37
Сообщения: 33
Нет на сайте

Мне тоже не помогло, к сожалению(

Зарегистрирован: 30 Апр 2015 - 22:02
Сообщения: 28
Нет на сайте

Землеройк, ты ж говорила тебе Мишка Туннельный помог? Или я не так поняла?

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

I_rishki пишет:
Землеройк, ты ж говорила тебе Мишка Туннельный помог? Или я не так поняла?

Я сказала, что НЕ помог Smile

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Зарегистрирован: 30 Апр 2015 - 22:02
Сообщения: 28
Нет на сайте

ну вот ( Значит я не так поняла.

Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5
Нет на сайте

Мне этот вариант не помог, вообще в игру не пустило( Есть еще варианты? Или брать и писать в службу поддержки клиентов?

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

В службе поддержки вам, к сожалению, не помогут. Потому что это недочёт банка Турбайн, и сделано намеренно для всех игроков из Украины (и не только, таких регионов несколько): https://www.lotro.com/forums/showthread.php?567620-account-suspended-in-lotro-store

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5
Нет на сайте

Ха. Включил игру проделал все что советуют в ссылке и зашел своим персонажем и все что нужно купил) Только вот нужно отключать настройки из ссылки, а то нэт тормозит. А если нужно снова что то купить опять все включать. 

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

А у меня не выходит Sad Сильно подозреваю, что из-за роутера.

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Страницы