Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем

7 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Дополнения, и ВИП (Проблема).
Аватар пользователя Beornhart
Зарегистрирован: 9 Мар 2016 - 19:14
Сообщения: 3
Нет на сайте
Дополнения, и ВИП (Проблема).

Всем привет! Читаю форум давно, вот решил так сказать присоединиться к вашему дружному комьюнити. Спасибо за полезную инфу, и.т.п.

Ну к делу, Играл в лотро на глобале года 4 назад, решил вернуться вспомнить былое да и соскучился по игре. Загрузил свой аккаунт, персонажи на месте плюшек всяких надавали за 4 года, ну вообщем приятно. Узнал что в нее можно играть через стим, что собственно может не радовать. Купил все допы, вип, все квест паки. Но вот такая беда мой аккаунт 2011 года дублировался при активации ключей, и создал новый подаккаунт. На котором ничего нету, ни плюшек, ни випа ничего. Такой вопрос кто сталкивался ? Что делать ? В поддержку уже отписал, жду ответа уже неделю, ну наверно праздники. Есть вероятность того что они мне вернуть деньги или ключи? Или объединят аккаунты?

ПыСы: Извиняюсь что не по теме, ищу содружество (средний возр. ценз 25-35 лет) Самому 29, прайм тайм 21.00-03.00 ежедневно. Играю хм 19 лвл, защ 33. Все средства для общения имею. Спасибо.

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 719
Нет на сайте

Именно поддержка и объединяет аккаунты, шанс практически 100%, прецеденты были Smile

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Аватар пользователя Beornhart
Зарегистрирован: 9 Мар 2016 - 19:14
Сообщения: 3
Нет на сайте

Приятно видеть знакомые лица с руфорума, спасибо за инфу, значит ждем). Видимо турбина не только с ддо косячит).

Аватар пользователя Beornhart
Зарегистрирован: 9 Мар 2016 - 19:14
Сообщения: 3
Нет на сайте

Проблему решили, извинились за задержку, вообщем тему можно закрть всем спасибо).

Аватар пользователя Хильд

Дракон Башни

Дозорный
Зарегистрирован: 9 Окт 2012 - 09:30
Сообщения: 555
Нет на сайте

Рады за вас!

Тему пока закрывать не будем, может у кого-нибудь еще будут вопросы.

Дракон суров, но это дракон.

Зарегистрирован: 14 Мар 2016 - 13:45
Сообщения: 1
Нет на сайте

Добрый день! Первый раз сталкиваюсь с подобной проблемой. Оплатила три дня назад Вип как обычно, но при заходе на окно персонажей пишет Премиум аккаунт( Решить проблему помогает авторизация на сайте турбины. Каждый раз при релоге на другого персонажа Вип слетает\ приходится опять авторизовываться. Каждый раз при загрузке клиента авторизовываюсь на турбине( напрягает\ Может кто подсказать, что можно предпринять в данном случае?

Аватар пользователя Тиа

Подмастерье Башни, Великий мастер перевода

Зарегистрирован: 27 Апр 2015 - 21:19
Сообщения: 159
Нет на сайте

Конечно, можем подсказать.

Идёте вот сюда, в техподдержку Турбины, и заполняете (на английском, само собой) тикет с описанием вашей проблемы, допустим, выставив вот такие поля.

Мы не хозяева собственной жизни. Мы связаны с другими прошлым и настоящим. И каждый проступок, как и каждое доброе дело, рождают новое будущее.(Cloud Atlas)

мини-блог о LotRO