Гайд по ошибкам игры, автор - pyrk2142

Гайд по ошибкам игры

Всем доброго времени суток! В этом гайде я постараюсь рассказать о самых распространенных проблемах и ошибках в этой замечательной игре. Гайд построен по следующей схеме: к каждой ошибке прикреплено изображение этой ошибки (если оно имеется) и способ или способы ее решения. Данные ошибки уже не раз обсуждались, но еще ни разу не были полностью собраны в одной теме.
Большая просьба к пользователям и модераторам помочь дополнить эту тему скриншотами ошибок и решениями, которые в гайд не вошли.

Внимание! Уважаемые игроки! Большинство ошибок, описанных здесь - это проблемы кривизны вашей ОС. Способы устранения направлены на исправление этой кривизны.


При установке обновления возможно проявление разных ошибок. Для избежание их появления стоит попробовать сделать следующее:
1) Отключите защиту и программы, активно использующие интернет (антивирусы, файерволлы, торренты, чаты и программы голосового общения)
2) Отключите систему контроля учетных записей UAC. Как это сделать написано тут:https://windata.ru/windows-7/bezopasn...c-v-windows-7/
3) Запустите лаунчер от имени администратора. Информацию об этом можно найти тут:https://windows.microsoft.com/ru-RU/w...ch-in-Windows7


Ошибка: При попытке установки игры возникает ошибка "Невозможно соединение с сервером автоматической регистрации".

Если вы пытаетесь установить игру с диска, то запустите файл Lotro.exe на диске. Если вы пытаетесь установить скачанный инсталлятор, то переименуйте lotrosetup.dat в lotrosetup.exe и запустите его. Если вы пытаетесь установить игру с промо-диска, полученного на Игромире, то необходимо скопировать все файлы с диска в отдельный каталог на жестком диске, переименовать lotrosetup.dat в lotrosetup.exe и запустить его.

Ошибка: Возникает ошибка Runtime error (at 211:4305) Cannot open file COCUME~1***LOCALS~1Tempis-65KC1.tmpgame_logo_ru.bmp.

У меня такого изображения нет, буду благодарен, если кто поделится.

Отключите антивирус на время установки игры.

Ошибка: Файл "lotrosetup-16.bin" не найден........

Необходимо удалить каталог torrents, находящийсмя в папке скачивания Игрового Центра. Перезапустить Игровой Центр. Возможно, надо будет обновить игру еще раз.


Ошибка: lotroclient.exe не найден.


Существует несколько способов исправления, какой из них применять - зависит от ситуации. Однако в большей части случаев помогает установка/удаление определенных библиотек. Именно этот способ помещен первым.

В некоторых случаях действия, описанные в предыдущем пункте не всегда помогают. В этом случае могут помочь следующие действия:

Найдите в папке игры файлы 
"turbinelauncher.exe"
"turbineinvoker.exe"
"lotroclient.exe"
Правой клавишей мыши откройте свойства указанных файлов, вкладку "Совместимость". Убедитесь, что не активирована ни одна из опций режима совместимости или установка "Выполнять программу от имени администратора". Снимите все галочки в данной вкладке и попробуйте перезапустить игру.

Следующий способ не проверен мною, буду очень благодарен, если кто сообщит, помогает ли он или нет. А пока публикую его в таком виде.

Создаём новую папку и делаем следующее. Кликаем сервис >свойства папки> вид>снимаем галочку со (скрывать защищённые системные файлы) >переименовываем папку на (lotroclient.exe.manifest) в папке создаём текстовый документ в который закидываем указанное ниже просто копируем и вставляем:

<assembly xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v1" manifestVersion="1.0">
<dependency>
<dependentAssembly>
<assemblyIdentity type="win32" name="Microsoft.VC80.CRT" version="8.0.50608.0" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b"></assemblyIdentity>
</dependentAssembly>
</dependency>
</assembly>

Далее текстовый документ переименовываем на (lotroclient.exe.manifest),
после измененный текстовый документ копируем в папку с игрой. Готово, запускаем игру.

В некоторых случаях вышеперечисленные способы не помогаю, либо вы просто не можете выполнить вышеперечисленное. Тогда можно попробовать такой способ. Он может помочь за счет того, что европейский клиент при своем обновлении устанавливает необходимые компоненты, в отличии от нашего клиента. Однако он тоже не гарантирует корректной работы игры, однако он тоже может помочь.

Скачать и установить европейский клиент игры, запустить и обновить его. После обновления этого клиента запустить российский клиент игры. Запустить его. После удачного запуска европейский клиент можно удалить.

Так же можно посмотреть это сообщение: https://www.lotro-russia.com/forums/s...&postcount=974 
Некоторым людям помогла установка библиотек отсюда: https://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3847203 Внимание: перед установкой этих библиотек обязательно удалите все другие библиотеки этого типа, в том числе и только что установленные!!! Это можно попробовать сделать, но я не могу гарантировать результат. Обращаю ваше внимание на то, что перед установкой библиотек старые необходимо удалить.
Кроме того, можно поставить сборки отсюда: https://www.lotro-russia.com/forums/s...postcount=1103 они часто помогают в крайних случаях.
Если данные способы не помогли, напишите об этом в соответствующем разделе форума. Компетентные люди постараются вам помочь. 

Ошибка: Не удалось расшифровать и десериализовать данные.

Пожалуйста, удалите из папки игры файл client_highres_aux_1.datx. Так же существует мнение, что такая ошибка может быть вызвана антивирусом. По этой причине можно попробовать отключить его на время.
Так же существует мнение, что ошибка может быть вызвана тем, что лаунчер пытается расшифровать и установить последний недокаченный (из-за закрытия программы или разрыва соединения) файл. По этой причине можно попробовать удалить последний скачанный файл. Определить какой именно поможет история изменений файлов. Затем надо запустить лаунчер и повторить обновление.

Ошибка: В лаунчере появилась ошибка 40000 либо лаунчер остановился на длительное время при обновлении. Такая ошибка может появиться как во время обновления, так и после него.

У меня нет изображения этой ошибки, буду очень благодарен, если кто поделится.


Необходимо перезапустить лаунчер. Достаточно велика вероятность, что такую ошибку вызвал антивирус, особенно, если вы используете антивирус Касперского. По этой причине его стоит отключить. Кроме того, некоторых случаях могут помочь следующие действия:
Для всех у кого 64-разрядная система
1 шаг: заходим в папку "Program Files (x86)"
2 шаг: создаём папку "Turbine"

Для всех у кого не 64-разрядная (86 или 32 ...)
1 шаг: заходим в папку "Program Files"
2 шаг: создаём папку "Turbine"

Как узнать разрядность?
Нажимаем "Пуск",
клацаем ПКМ (правой кнопкой мыши) по "Мой Компьютер"("Компьютер"),
дальше в контекстном меню нажимаем свойства.
В появившемся окне где-то в середине будет параметр "Тип системы",
напротив - него число "64", или "32", или "86".

Ошибка: Лаунчер останавливается на первой стадии - "Соединение". Внизу сообщение: "Произошла ошибка обновления: Соединение невозможно"


Первым способом, который может помочь в данной ситуации, является следующий.
Запустите Internet Explorer, зайдите в меню Файл и проверьте, не стоит ли галочка напротив пункта "Работать автономно" (англ - Work Offline). Если стоит, то снимите ее и перезапустите лаунчер игры. 
Так же существует мнение, что может помочь такой способ: После того, как лаунчер выдает "Разрыв по тайм-ауту" можно попробовать запустить ЛОТРО не со значка на рабочем столе (или где он у вас), а через TurbineInvoker в папке с игрой.
Есть мнение, что такую ошибку может вызывать "зависание" лаунчера в процессах. В этом случае необходимо завершить этот процесс в Диспетчере задач и запустить лаунчер снова.
Если вышеперечисленные способы не помогли, воспользуйтесь программой, определяющей доступность портов. Ее можно найти здесь: https://dl.lotro.ru/LotroChecker.exe После этого надо действовать в соответствии с инструкцией, которая будет дана в этой программе. 
Так же, по мнению некоторых людей эту ошибку могут вызывать различные программы, активно использующие интернет и некоторые баннерорезки.
Кому-то в данной ситуации помогло обновление IE.
Есть вероятность, что может помочь запуск игры через альтернативный лаунчер (https://ereinion.ru/programs/pylotro-setup.exe)
Обращаю ваше внимание на то, что есть большая вероятность возникновения такой ошибки, если вы пытались удалить IE. В таком случае можно попытаться установить его, переустановить Windows, либо пытаться обойтись без него.

Ошибка: Запуск программы невозможен,так как на компьютере отсутствует d3dx9_42.dll. Попробуйте переустановить программу.

Необходимо установить/обновить DirectX. Его можно найти тут: https://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=35

Ошибка: Неизвестная ошибка обновления.

Особенностью данной ошибки является то, что часто скорость обновления заметно ниже чем обычно, хотя при этом с интернетом нет никаких проблем. Но, не смотря на данную особенность, в некоторых случаях обновление можно провести без установки дополнительных компонентов или программ. При таком обновлении возможно надо будет часто перезапускать лаунчер, и скорость будет не очень высока. Хотя иногда можно обойтись без дополнительных действий, я бы все таки рекомендовал их провести, так как они могут помочь в борьбе и с другими ошибками, а так же помочь избежать их появления. Необходимо скачать и установить данную программу:https://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en
Так же может помочь такое действие. Необходимо удалить файл LauncherUserSettings.xml Он расположен примерно здесь: C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Local Settings\Application Data\Turbine\The Lord of the Rings Online. После удаления этого файла запустить лаунчер и ждать обновления. Однако недостатком данного способа является то, что удаление файла иногда надо повторять несколько раз до того, как обновление будет успешно проведено.

Ошибка: При попытке доступа к https://188.93.56.62/GLS.Authserver/Service.asmx произошла следующая ошибка ?? ?????? ???????? ??? ????????????

Такая ошибка часто возникает в том случае, если логин или пароль не верны. Однако есть две разные причины этого.
Старые аккаунты, которые вы еще ни разу не оплатили техподдержка автоматически "выключает". Чтобы активировать такой аккаунт снова, вам надо написать в техподдержку. Обращаю ваше внимание на то, что приобретение марок или оплата ВИПа не поможет в данной ситуации.
Кроме того, такая ошибка может возникнуть, если вы ввели вместо логина адрес электронной почты. Для входа в игру необходимо вводить именно игровой пароль и логин
Кроме того, необходимо учитывать регистр при вводе логина и пароля.

Ошибка: World List Last Played Years could not be found

Удалить или переименовать во что-то другое файл LauncherUserSettings.xml. Он расположен в папке
Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Turbine\The Lord of the Rings Online\Launcher

Windows Vista or 7:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Turbine\The Lord of the Rings Online\Launcher
Обращаю ваше внимание на то, что папка AppData системная и может быть скрыта. Если вы не знаете, как показать скрытые папки, то стоит пройти по этой ссылке:https://windows.microsoft.com/ru-ru/w...w-hidden-files
Так же в некоторых случаях эту ошибку может вызвать неправильное системное время. Его надо изменить на верное.

Ошибка: Вы не можете играть этим персонажем, пока вы не скачали зону, где они находятся

Это довольно интересная и редкая ошибка. Она обычно возникает тогда, когда вы были этим персонажем в каком либо инстансе и покинули игру, не выходя из него. Однако есть вероятность, что эта ошибка возникает только в определенных инстансах. Кроме того, такая ошибка возникает в Двадцать Первом чертоге Мории, особенно при прогрузке в него из инстанса. Для ее исправления надо подождать некоторое время. Кому-то помогла переустановка клиента. Обращаю ваше внимание на то, что чаще всего эта ошибка возникает только на одном персонаже, не затрагивая остальных. Но в случае с Двадцать Первым чертогом она может затронуть сразу несколько персонажей.

Ошибка: Application has generated an exception thet could not be handled.

Кому-то помогала переустановка framework 1.1

Ошибка: Ошибка "Failed to load resources from resource file, Please Check your Setup" / любая ошибка, связанная с .NET Framework.

?Удостоверьтесь, что у вас установлены .NET Framework 1.1 и .NET Framework 1.1 Service Pack 1 .
Если вы не устанавливали их, а также если они уже установлены попробуйте установить/переустановить их.
Скачать .NET Framework 1.1 можно тут: https://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=enСкачать .NET 1.1 Service Pack 1 можно тут: https://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en
Обращаю ваше внимание на то, что .NET Framework надо устанавливать в порядке возрастания их номеров.

Ошибка: ошибка при создании контрольной суммы для файла обновления.

Удостоверьтесь, что turbinelauncher.exe и lotroclient.exe добавлены в список допустимых в фаерволл. Если не помогло, то попробуйте отключить фаерволл и антивирус. Посмотрите, какие программы, которые могут заблокировать полученную из интернета информацию, у вас стоят (это может быть блокировщик рекламы) и отключите их.

Ошибка: Ошибка - поиск сервера регистрации и получение центров данных. Или: Remote server: the underlying connection was closed... Или: сервер/клиент разорвал соединение по тайм-ауту.

Исправление: Варианты решения проблемы :
Вариант 1. Открыть порты в брандмауэре или отключить брандмауэр :
Способ отключения брандмауэра : Пуск->Настройка->Панель управления-> Брэндмауэр Windows->Выключить
Открытие порта в стандартном брандмауэре Windows :
1. Нажмите Пуск, и затем пойдите в Панель управления.
2. Под Сетевыми Задачами, нажмите Сетевые подключения.
(Или щелкните правой кнопкой мыши Мои Сетевые Места на рабочем столе, и затем нажмите "Свойства").
3.Щелкните правой кнопкой мыши подключение, которое Вы используете для Интернета, и затем нажмите "Свойства".
Нажмите "Дополнительно" и затем нажмите "Параметры".
4. Нажмите "Добавить порт", чтобы открыть новый порт.
5. В строке "Имя", напечатайте понятное имя. Имя может быть любым, например, Lotro20. 
8. Нажмите или TCP или UDP, и затем нажмите OK.
9. Повторите шаги 1 - 9 для каждого порта, который Вы хотите открыть 
(порты TCP: 80, 6015, 7000, 9000, 9002, 9004, 9006, 9008, 9010, 9012, 
9014, 9016, 9018, 9020, 9022, 9024.

UDP: 2900, 9000, 9002, 9004, 9006, 9008, 9010, 
9012, 9014, 9016, 9018, 9020, 9022, 9024

188.93.59.32 с маской 255.255.255.224
195.211.131.240 с маской 255.255.255.240)

Вариант 2. Если есть возможность настроить прокси самостоятельно (Вы сами его установили) , то открыть порты на прокси-сервере. Если нет возможности настроить самостоятельно - обратиться к провайдеру спросьбой открыть указанные порты либо отключить использование прокси сервера вообще.

Вариант 3. Возможно, Ваш провайдер блокирует порты, в этом случае также рекомендуется позвонить с просьбой разрешить использование данных портов.

Также можно попробовать отключить антивирус.
Кому-то помогло обновление прошивки роутера, особенно если это Keenetic.

Ошибка: Ошибка при инициализации приложения (0x000007b).

Это проблема на вашем компьютере, проверьте жесткий диск на предмет вирусов.

Ошибка: Ошибка com.turbine.launcher.SuccessMessageEventArgs

К сожалению, у меня нет такого изображения, буду очень благодарен, если кто поделится.

Исправление: Попробуйте открыть Свойства обозревателя->вкладка "Подключения"->щелкните по "Настройка LAN"->Уберите галочку с "Использовать прокси-сервер для подключений LAN".
Удостоверьтесь, что открыты следующие порты:
TCP: 80, 6015, 7000, 9000, 9002, 9004, 9006, 9008, 9010, 9012, 
9014, 9016, 9018, 9020, 9022, 9024.

UDP: 2900, 9000, 9002, 9004, 9006, 9008, 9010, 
9012, 9014, 9016, 9018, 9020, 9022, 9024

188.93.59.32 с маской 255.255.255.224
195.211.131.240 с маской 255.255.255.240

Ошибка: Ошибка «нет связи с главным сокетом. Запущен еще один клиент?»

К сожалению, такого изображения у меня тоже нет. Буду очень благодарен, если кто поделится.

Запущено какое-то сетевое приложение, которое перекрывает клиенту его сокет, постарайтесь закрыть все приложения, имеющие отношения к сети (IM, почту, антивирусы, базы, другие онлайн-игры, браузеры и т.п.).

Ошибка: Ошибка очереди мира – 50000.

Изображения тоже нет, буду очень благодарен, если кто поделится.

Перезапуск лаунчера игры обычно решает проблему. Если проблема остается, подождите некоторое время и запустите опять.

Ошибка: Ошибка 40001. Не удается инициализировать процесс обновления.

Его у меня тоже нет, буду очень благодарен, если кто даст ссылку.

Ошибка: Ошибка 131

К сожалению, этого изображения у меня нет, надеюсь, что кто-то поделится.

Откройте файл UserPreferences (путь файла C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Мои документы\The Lord of the Rings Online) ; в файле строку AllowFakeFullScreen=True замените на AllowFakeFullScreen=False. (если путь расположения файла другой, поищите данную строку обычным поиском) Попробуйте запустить игру. Кроме того, в некоторых случаях возможен такой вариант: Можно сбросить настройки графики через лаунчер. Для этого нажимаете у лаунчера иконку с одной стрелочкой, выпадет меню, в котором выберите настройки, в настройках находите вкладку "Исправить"

Ошибка: Ошибка 201 - невозможно открыть игровые файлы.

Запустите игру с администраторскими правами.
Также попробуйте следующее: 1. сотрите файл exclusionlist и попробуйте запустить как TurbineLauncher.exe, так и TurbineInvoker.exe. 
2. Добавьте файлы TurbineLauncher.exe, TurbineInvoker.exe и lotroclient.exe в список исключений фаерволла, а также откройте порты: 
TCP: 80, 6015, 7000, 9000, 9002, 9004, 9006, 9008, 9010, 9012, 
9014, 9016, 9018, 9020, 9022, 9024.

UDP: 2900, 9000, 9002, 9004, 9006, 9008, 9010, 
9012, 9014, 9016, 9018, 9020, 9022, 9024

188.93.59.32 с маской 255.255.255.224
195.211.131.240 с маской 255.255.255.240
Попробуйте отключить антивирус/фаервол.
Иногда может помочь следующее: убрать галочку "только чтение" с папки с игрой.
Если не помогло, переустановите клиент.
Кто-то утверждал, что ему помогла переустановка клиента, библиотек с++, переустановка DLL. После этого игра запустилась.
Убедитесь в том, что в папке, в которой установлен клиент присутствуют файлы client_highres.dat и client_surface.dat. Если их нет, переустановите клиент.

Ошибка: Ошибка соединения с центром данных. [ОШИБКА 30000]

Откройте Internet Explorer и выберите 'Internet Options' из меню 'Tools'.
Выберите закладку 'Connections' tи нажмите на кнопку 'LAN Settings'.
Снимите флажок с вкладки 'Use Proxy Server' и нажмите 'OK'.

Ошибка: Инструкция по адресу "0x77c72d86" обратилась к памяти по адресу "0x00000044" Память не может быть "read".

Судя по всему это ошибка оперативной памяти. Необходимо проверить ее и при необходимости починить/заменить. Кроме того, может помочь зачистка контактов планки оперативной памяти.

Ошибка: System/BadImageFormatException: ?

Судя по всему, это ошибка может быть связана с тем, что лаунчер пытается загрузить что-то неправильно/неправильное. Для начала, можно посоветовать перезагрузить компьютер и лаунчер, проследить, чтобы он не завис в запущенных задачах. Если это не помогает, можно попробовать подождать некоторое время. Если ошибка еще сохраняется, то можно попробовать сделать следующее: проследите, чтобы антивирус/фаервол не блокировал ничего связанного с игрой и с IE. Так же необходимо проследить в IE, чтобы не стояла галочка напротив пункта "Работать автономно" (англ - Work Offline). Если не помогает и это, то может помочь полная переустановка клиента игры. Для этого удалите не только клиент игры, но и все папки, имеющие к нему отношение.

Ошибка: System.UnauthorizedAccessException:..........

Судя по всему, это какая-то ошибка с правами доступа. Могу предположить, что это связано с тем, что лотро не может получить доступ к папке с новостями лаунчера закрыт. Есть 2 варианта решения:
1) Отключить контроль учетных записей UAC
2) В папке %USERPROFILE%\AppData\Local\Turbine\The Lord of the Rings Online\Launcher
удалить файл News.html

Ошибка: 202 ru

Такого изображения у меня нет, буду очень благодарен за него.

Судя по всему, это проблема с ленгпаками. Видимо, на вашей копии операционной системы их нет. Так что стоит обратиться в техподдержку вашей операционной системы. Внимание: есть возможный вариант решения. Но я не гарантирую его правильность. Посмотреть его можно здесь:https://www.lotro-russia.com/forums/s...&postcount=121

Ошибка: игра сворачивается в трей.

Такого изображения у меня нет, буду очень благодарен за него.

У этой ошибки может быть много причин возникновения. Для начала я бы посоветовал установить данные компоненты: 
https://download.microsoft.com/downlo...6/dotnetfx.exe 
https://download.microsoft.com/downlo...867460-X86.exe
https://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.EXE
Если их установка не помогла, то стоит проверить права на изменение и запись файлов на диск С. Если это не поможет, то стоит написать в техподдержку для более тщательного рассмотрения проблемы.
Так же можно рекомендовать переустановить DirectX. Его можно найти тут:https://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=35

Ошибка: прекращена работа программы "lotroclient"

Возможно, это проблема взаимодействия игры с вашей ОС. Если она не позволяет запустить игру, то возможно стоит удалить файл"UserPreferences" из папки "мои документы" - "Lotro".
Так же существует мнение, что может помочь удаление папки с Framework 1.1 и повторная установка.
Кроме того, возможно проблема возникла из-за того, что запущена какая-то программа, способная влиять на работу других.
Есть мнение, что проблема может быть в видеодрайвере.

Ошибка: ошибка генерации хеш-кода патча

В большинстве случаев исправление этой ошибки очень простое. Надо отключить антивирус на время обновления игры.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки, затем Панель управления
Дважды щелкните значок Свойства обозревателя
Перейдите на вкладку Общие
Нажмите кнопку Удалить под разделе История просмотра
Нажмите кнопку Удалить кнопки рядом с "Temporary Internet Files" и "Cookies"
Как только это завершится, нажмите OK на панели "Свойства обозревателя"
Затем перейдите в ваш LOTRO DDO или папку (по умолчанию "C: \ Program Files \ Турбина \ Властелин Колец Онлайн" или "C: \ Program Files \ Турбина \ Dungeons & Интернет») и удалите следующие папки, если они водятся:

Патчи
Bindat
После того как эти будут удалены выполните следующие действия:

Откройте "Backup" папки
Скопируйте все содержимое папки резервного копирования (Ctrl + A, чтобы выделить все, Ctrl + C для копирования)
Вернитесь к Властелин Колец Онлайн папку программы (Нажмите кнопку Назад в верхнем левом углу окна папки) и нажмите Ctrl + V, чтобы вставить, выбрав Да, для всех, когда запрос на перезапись файлов.


Часть этих ошибок будут без изображений, так как я слабо представляю, как можно сделать скриншот лага.

Ошибка: Черный экран лавки ВКО. В некоторых случаях в лавке ВКО появляется черный экран. 

Обычно такая ошибка не является постоянной и исчезает через некоторое время/после перезапуска клиента. Однако бывают случаи, когда эта ошибка перманентна и надо искать соответствующее решение. Для начала надо поставить в исключение лотро в антивирусе и файерволе. Так же существует мнение, что такую ошибку может вызвать неправильное системное время. 
Возможно, что какая-то программа (сниффер) блокирует HTTPS запросы.
В таком случае нужно отключит/удалить. В некоторых случаях, ее можно найти тут: 
WinXP - Пуск\Сетевые подключения
Win7 - Пуск\Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом\Изменение параметров адаптера. Находите ваше соединение с интернетом пкм -> свойства - удаляете сомнительный компонент, если там есть таковой.
Возможно, что лавку могут блокировать различные баннерорезки, их стоит отключить.
Кому-то исправить ошибку помогла переустановка антивируса (были проблемы при переходе с ESET NOD32 Smart Security 4.2 на ESET NOD32 Smart Security 5. помогло обновленной 5ки и последующая установка чистого дистрибутива - и лавка заработала.

Ошибка: Персонаж застрял

Такая ошибка может возникнуть, если персонаж упал за камни, застрял в деревьях и т. д. Для начала попробуйте выбраться, используя прыжки, бег, штатные телепорты, если не жалко. Так же можно использовать команды /stuck или /unstuck. Однако, обращаю ваше внимание на то, что во избежание злоупотреблений, эти команды имеют ограничение на количество использований в час, так что будьте осторожны.

Ошибка: Пропал пол в какой-то локации, персонажа ощутимо подбрасывает вверх и вниз. Снизу видна только черная бесконечность или расположенные внизу предметы.

Как приеду домой, постараюсь сделать скриншот.

Такая ошибка возникала у меня только в закрытых помещениях и в некоторых случаях в наземных строениях. Такая ошибка лечится перезаходом на персонажа/в локацию. Кроме того, существует мнение, что она может возникнуть из-за ошибки видеокарты, в таком случае можно попробовать проверить ее на перегрев. Что примечательно, это только визуальный эффект, то есть для самой игры персонаж стоит на месте и может совершать любые действия, например крафтить.

Ошибка: Персонаж стоит на месте, возможно только его круговое движение. Умения идут в "бесконечную очередь". 

Как приеду домой, сделаю и этот скриншот.

По моему мнению есть два типа этой ошибки. Первый связан с частыми кратковременными разывами связи. В результате чего вы получаете "очередь" из большого количества умений, которые периодически проходят на сервер. Чат при этом работает, так же вы можете видеть действия других игроков.
Второй тип этой ошибки связан с мгновенным и резким обрывом связи с сервером. В таком случае вы получите то же самое, что в первом случае, но умения не будут проходить на сервер, а вы не будете видеть действия других игроков. При это чат будет показывать ваши сообщения, так как ваши сообщения он показывает без отправки на сервер. Через некоторое может появится сообщение: "Потеряна связь с сервером чата", потом игра будет завершена с сообщением о разрыве соединения с сервером. 
Так как это проблема с интернетом, советовать особо нечего. Перезапустите роутер, маршрутизатор, переподключите интернет. Я специально проверял, возможно ли успеть провести вышеуказанное, чтобы не выбросило из игры. При сольной игре я успевал налить чай, дойти до роутера и перезапустить его. Однако в пати такое не пройдет, похоже что сервер "выбрасывает" вас при определенном количестве потерянных подряд пакетов. При большом количестве таких случаев можно звонить провайдеру и просить разобраться, а так же требовать возмещения потерянной чешуйки.

Ошибка: Сервер чата не доступен. Невозможно ни отправить, ни принять текстовое сообщение.

Попробуйте такой вариант решения: откройте файл C:\Documents and Settings\yourname\My Documents\The Lord of the Rings Online\userpreferences.ini И замените 
PHP код:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
[Net
ConnectionSpeed=0.00 
ComputeUniquePort
=True 
BindInterface

UserSpecifiedPort=0  

На 

PHP код:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
[Net
ConnectionSpeed=0.00 
ComputeUniquePort
=True 
BindInterface

UserSpecifiedPort=9000  

Можно использовать порт в диапазоне 9000-9005.

Ошибка: После захода на персонажа все сумки пустые, нет ни одного предмета, включая недоступные для уничтожения, продажи и передачи. 

У меня такого изображения нет, буду благодарен, если кто предоставит.

По моему мнению, такая ошибка может возникнуть из-за того, что при загрузке, в момент передачи пакетов, отвечающих за содержимое сумок, происходит разрыв соединения. Однако, не смотря на то, что сумки выглядят пустыми, сервер "знает", какие ячейки заняты. Так что это ошибка не грозит ничем опасным. Ее можно исправить путем перезахода на этого персонажа.

Ошибка: После захода на персонажа пропали задания.

Данная ошибка обычно не постоянно, для ее исправления надо перезайти на персонажа/перезапустить клиент. Иногда надо подождать некоторое время. Если и это не помогло, то надо писать в техподдержку.

Ошибка: После захода пропали деяния.

Данная ошибка характерна тем, что исчезли все деяния, как выполненные, так и незавершенные. Кроме того, скорее всего может исчезнуть часть талантов и добродетелей. Однако, судя по всему, это только визуальное отображение. То есть деяния никуда не пропали и повторно взять их невозможно. Данную ошибку можно исправить путем перезахода на персонажа/перезапуском клиента. Иногда надо подождать определенное время. Если это не помогло, можно написать в техподдержку.

Ошибка: Во время игры, особенно во время рейдов резко замедляется скорость применения умений, возникают задержки с их применением, так же время до их применения резко возрастает. Перемещение персонажа становится резким и дерганым. 

Как приеду домой, постараюсь сделать скриншот.

Для начала определите, не является ли причиной этой ошибки технические/программные ограничения вашего компьютера. Если это так, то надо проводить апгрейд вашего железа. Если же это не так, то попробуйте в настройках во вкладке "Общение" включить галочку "Показывать только обратимые эффекты". Проведите трассировку до сервера, измерьте скорость передачи данных, сделайте из этого выводы. Так же можно отключить/удалить ненужные программы. Можно уменьшить качество графики в настройках.

Ошибка: Во время игры на экране появляются разноцветные "артефакты", полосы. Через некоторое время возможно появление черного экрана, вида рабочего стола. При этом слышны окружающие звуки.

Для начала удостоверьтесь, что это не игровые особенности (опьянение, дебафы, праздничные расходники). Если это так, то можно констатировать ошибки видеокарты. Они могут быть связаны с перегревом, ее поломкой. Для начала стоит почистить системный блок от пыли, проверить работоспособность систем охлаждения. Что примечательно, такие ошибки часто возникают в теплое время года. Если ошибка еще сохраняется, то стоит измерить температуру видеокарты. Как это сделать, можно посмотреть тут: https://www.lotro-russia.com/forums/s...59#post1181059 Если виден перегрев, то на первое время можно попробовать поиграть с открытой боковой стенкой, направить туда еще один вентилятор. В любом случае потом надо улучшать охлаждение/восстанавливать имеющееся.

Ошибка: во время игры, особенно часто в момент перехода на другую локацию или выхода из игры происходит вылет.

Такого изображения у меня нет, буду очень благодарен за него.

Обращаю ваше внимание на то, что нижеперечисленные действия можно выполнять только в следующих случаях:
1) Это ошибка систематическая
2) У вас 32-битная операционная система версий Windows XP, Vista или Windows 7
3) Количество имеющейся у вас оперативной памяти превышает 3 гигабайта
Внимание, этот способ не является абсолютно работоспособным и исчерпывающим. При официальном выпуске исправления необходимо будет провести эти действия в обратном порядке.
Способ для Windows Vista 32-бит и Windows 7 32-бит: 
1) Перейдите в меню Пуск -> Все программы -> Стандартные
2) Запустите от имени Администратора командную стоку
3) Введите в командную строку следующую команду: 
Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
bcdedit /set increaseuserva 2176

4) Дождитесь сообщения:

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
The operation completed successfully.

5) Перезапустите компьютер и запустите ЛОТРО
6) Если вы все еще ??испытываете вылет на рабочий стол, попробуйте выполнить команду:

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
bcdedit /set increaseuserva 2304

7) Если эта ошибка будет официально исправлена и вы захотите вернутся к  стандартным настройкам, то необходимо выполнить команду:

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
bcdedit /set increaseuserva 2048

Способ для Windows XP 32-бит: 
1) Щелкните правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер на рабочем столе, выберите пункт Свойства. 
2) Откройте вкладку Дополнительно.
3) Нажмите на кнопку "Settings" в разделе "Startup and Recover" (Там, где находится указатель мыши на скриншоте ниже)

4) В открывшемся окне (оно будет выглядеть примерно как на скриншоте ниже) надо выбрать кнопку "Edit". В результате эти действий у вас должен открыться файл boot.ini в блокноте.

5) Там вы обнаружите примерно следующее:

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOW S
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Micro soft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn

Там может быть и несколько другой текст, но нам нужна только последняя строка. 

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Micro soft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn

6) В конец этой строки надо добавить следующий текст:

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
/3GB /userva=2176

Должно получится что-то вроде этого: 

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Micro soft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn /3GB /userva=2176

7) После того, как вы получите этот результат, сохраните изменения и перезапустите компьютер.
Dirol Запустите ЛОТРО
9) Если у вас еще возникает ошибка, то можно заменить

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
/userva=2176

на

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
/userva=2304

10) Если будет выпущено официальное исправление, или у вас возникнут проблемы с цветом на рабочем столе, то просто удалите:

Цитата:
https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
/3GB /userva=2176

сохраните изменения и перезапустите компьютер.

 

Ошибка: В настройках игры невозможно выставить DirectX 11.

Убедитесь, что ваша видеокарты поддерживает DirectX 11, что его поддерживают ваши драйвера. Кроме того, снимите режим совместимости с файлов TurbineInvoker.exe, TurbineLauncher.exe и lotroclient.exe.


В случае возникновения проблем по типу:
Я ввожу логин и пароль а игра не запускается. В "процессах" ее тоже нет. Как это исправить? Пробовал режим совместимости с Win XP - не помогло. Брэндмауэр и антивирус отключены.

Попробуйте воспользоваться рекомендациями этого сообщения.

https://www.lotro-russia.com/forums/images/lotro/bg_common.png);">
Сообщение от zalkys Посмотреть сообщение
Добрый вечер.
Суть вот в чем: скачал игру, установил, ввожу пароль+логин, выбираю сервак, нажимаю вход и-и-и-и-.....ничего.
Просто не заходит в игру.
Переустановил-тоже самое.
По всем характеристикам комп подходит для игры.
*на 8ой винде комп(может вдруг из-за этого проблемы возникают?...)

1. нужно удалить все версии VC++ 2005, 2008, 2010 чз Панель управления.

2. установить в таком порядке от Администратора:

VC++ 2005 Sp1 - https://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe

VС++ 2005 MFC Update - https://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.EXE

VС++ 2010 - https://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe



и заодно обновить DirectX:

https://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=35

скачать, запустить и подождать пока обновится

игру запускать под правами админа, отключить антивирус\фаирвол или внести папку с игрой в исключения

 

А тем временем к нам тихонько подобрался праздник. Новые загрузочные экраны с их "ошибкой генерации хеш-кода".

1. Через PatchClient.txt (C:\Users\User\AppData\Local\Turbine) узнаем, откуда лаунчер тянет экраны. В нашем случае это "https://update.lotro.ru/patch/mail_1203291358/ruwin32/raw/en/logo/***" (".../raw/ru/logo" для lotro_ad_pregame_ru.jpg - экрана, выползающего при входе в игру), не знаю, меняется ли адрес от обновления к обновлению.
2. Чистим "D:\Games\Властелин Колец Онлайн\Resources\tmp\raw\en\logo". Пытаемся обновиться. Смотрим, какое изображение(я) не смогло нормально загрузиться.
3. Подставляем имя изображения (с разрешением, конечно) в ссылку из действия 1 вместо звездочек. Вставляем получившуюся ссылку как адрес файла в любой онлайн-архиватор, загружаем архив (поклон PulseDiver), извлекаем изображение в "D:\Games\Властелин Колец Онлайн\raw\en\logo". Повторяем для каждого изображения.
4. Вновь чистим "\Resources\tmp", пытаемся обновиться. Дальше варианты.
- Ошибка возникает со следующими картинками: повторяем действия 2-3 до победного конца.
- Все встало, обновление прошло: наслаждаемся игрой без багов и тормозов.

Архив с обновленными экранами и вариант решения без участия товарища с обновленным клиентом прилагаются. Может, кому-то и пригодятся.
 

 
1. Через PatchClient.txt (C:\Users\User\AppData\Local\Turbine) узнаем, откуда лаунчер тянет экраны. В нашем случае это "https://update.lotro.ru/patch/mail_1203291358/ruwin32/raw/en/logo/***" (".../raw/ru/logo" для lotro_ad_pregame_ru.jpg - экрана, выползающего при входе в игру), не знаю, меняется ли адрес от обновления к обновлению.
2. Чистим "D:\Games\Властелин Колец Онлайн\Resources\tmp\raw\en\logo". Пытаемся обновиться. Смотрим, какое изображение(я) не смогло нормально загрузиться.
3. Подставляем имя изображения (с разрешением, конечно) в ссылку из действия 1 вместо звездочек. Вставляем получившуюся ссылку как адрес файла в любой онлайн-архиватор, загружаем архив (поклон PulseDiver), извлекаем изображение в "D:\Games\Властелин Колец Онлайн\raw\en\logo". Повторяем для каждого изображения.
4. Вновь чистим "\Resources\tmp", пытаемся обновиться. Дальше варианты.
- Ошибка возникает со следующими картинками: повторяем действия 2-3 до победного конца.
- Все встало, обновление прошло: наслаждаемся игрой без багов и тормозов.

Итак, многие из нас столкнулись с проблемой, когда лаунчер зависает на 33% и потом выдает ошибкуserver connection timed out
https://www.lotro-russia.com/forums/a...chmentid=57879
https://www.lotro-russia.com/forums/a...chmentid=57878
Вот один из путей решения,который лично мне помог:
1. Запускаем лаунчер, в очередной раз убеждаемся в ошибке.
2. Открываем настройки лаунчера (для этого жмакаем по белой стрелочке,справа от кнопки SUPPORT)
3. В выпадающем меню выбираем Options
4. В открывшемся окне выбираем вкладку Proxy
5. Ставим галочку напротив параметра No Proxy
6. :Жмем кнопку Ок, лаунчер перезапустится сам и по идее все заработает

Jack_Seven 23.05.2014, 23:32
Желаю удачи!

 

Аватар пользователя Данистан
Зарегистрирован: 16 Фев 2015 - 02:18
Сообщения: 0
Нет на сайте

Помогите,я сегодня скачал глобальную версию игры,вхожу в создание персонажа,а там:черный экран,там где рассы пусто, только есть окно класса и его описание,ну и меню.Что делать?качал со стима

Аватар пользователя Данистан
Зарегистрирован: 16 Фев 2015 - 02:18
Сообщения: 0
Нет на сайте

Да и еще у меня нет значка игры

Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 11:09
Сообщения: 23
Нет на сайте

Привет! Спасибо за гайд, но своей ошибки я так и не нашла.
Загружаю клиент без проблем, пытаюсь зайти на песонажа - повисает в окне загрузки персонажа и все, через некоторое время черный экран и Quit. Иногда (очень редко) получается загрузить перса, но при попытке покинуть локацию, на прогрузке следующей локи, та же картина - завис и вылет через несколько минут. Переустановила Винду, переустановила клиент, проблема осталась. Помогите, пожалуйста советом, что делать?

Зарегистрирован: 11 Июн 2017 - 01:45
Сообщения: 1
Нет на сайте

Спасибо за гайд но я так и не смог починить экран лавки лотро обновил антивирус добавил в исключения брэндмауэра и антивируса в чем проблема?

Аватар пользователя Гилнаурэ

Черничная Землеройка

ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 721
Нет на сайте

Этот гайд находится в архиве и устарел. Сейчас проблему с Лавкой, скорее всего, может помочь решить это: https://www.lotro.com/forums/showthread.php?654238-STORE-doesn´t-work-after-Patch

Зарегистрирован: 11 Июн 2017 - 01:45
Сообщения: 1
Нет на сайте

Что то я глянул и мало что понял там. Кэш почистить обновить все.

Зарегистрирован: 29 Ноя 2018 - 15:55
Сообщения: 0
Нет на сайте

ПОМОГИТЕ
при попытке соединения в онлайн игре(1на1) с другом, возникает ошибка такого рода: просит обновить нат, и поставить крестик в задержке отправки, если это не помогает то предлагает читать реадми, в котором сам чёрт ногу сломит. как быть(
игры одинаковых версий 1.3 и запускаем через спец лаунчер Т3А

Внимание!

Эта статья скопирована с официального русскоязычного форума игры, которого больше не существует. Многие ссылки могут не работать или вести не туда, куда вам хотелось бы.