Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем

3 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Проблемы с лавкой на глобале

Горный Ветер

Зарегистрирован: 23 Апр 2015 - 14:29
Сообщения: 15
Нет на сайте
Проблемы с лавкой на глобале

Приветствую всех.

У меня следующая проблема - ничего не могу купить в игровой лавке на глобале. При открытии любой из категорий пишет всегда одно и то же: 

This area of the Store does not contain anything for your character at this time. This could be due to one of several reasons including: 

  1. Your character does not meet the correct requirements (class, level, etc).
  2. Your account status may already grant access to this category's offerings.
  3. Accessing the Store from the Character Select Screen will only show account level offers.

As your character advances, offers may become visible. New offers are always being added to the store. Please check back often.

Что весьма странно, так как оплачен вип на три месяца и куплены все возможные дополнения, получены плюшки от Турбины.

Работает только одна категория лавки - Account upgrades и игра за монстров.

Что делать и как устранить подобное препятствие?

Заранее благодарю.

P.S. С интересом обнаружил, что у меня какой-то странный неопеределнный статус моего аккаунта. Там указано не примиум, а что-то иное. Как такое могло быть и как это исправить? Писать в ТП? Скрин выкладываю.

Sknip/Arkenstone/10 rank

Отредактировано: Pastor вкл 9 Май 2015 - 19:50
Зарегистрирован: 2 Май 2015 - 08:02
Сообщения: 1
Нет на сайте

Хорошо бы, конечно, чтобы ответил кто-то поопытнее. Но могу сказать следующее:
1. Лавка на экране выбора персонажа не показывает почти ничего. После прогрузки персонажа будет больше.
2. ВИП-у не показывают ничего из того, что у него уже есть. Как я понимаю, чтобы исключить случайнуб покупку ненужного.
Т.е. в любой момент времени лавка показывает только то, чем может воспользоваться конкретный загруженный персонаж.

Статус подписки - "до отмены". Как я понимаю, после окончания оплаченного ВИП периода аккаунт автоматически перейдет на "премиум" статус, а не спишет очередной платеж с карточки.

Аватар пользователя Borigard
Зарегистрирован: 23 Апр 2015 - 13:29
Сообщения: 176
Нет на сайте

Pastor пишет:

This area of the Store does not contain anything for your character at this time. This could be due to one of several reasons including: 

  1. Your character does not meet the correct requirements (class, level, etc).
  2. Your account status may already grant access to this category's offerings.
  3. Accessing the Store from the Character Select Screen will only show account level offers.

As your character advances, offers may become visible. New offers are always being added to the store. Please check back often.

В данный момент этот раздел магазина не содержит  товаров для вашего персонажа. Это может быть в силу одной из нескольких причин:

  1. Ваш персонаж не отвечает требованиям (класс, уровень идругое)
  2. Статус вашей учётной записи уже предоставляет вам доступ к предложениям из этой категории.
  3. При доступе в магазин со страницы экрана выбора персонажа отображаются только товары с действием на аккаунт.

Как только персонаж  улучшен, товары могут  становиться невидимыми для вас. Новые предложения регулярно добавляются в магазин. Пожалуйста, заходите почаще.

Все товары, к которым у вас есть доступ на VIP-подписке будут скрыты для вас в магазине.

Краcный – это цвет отменённого випа. Никуда слать тикеты не нужно.